Ο πελάτης έχει δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία του, μόνο για όσο διάστημα βρίσκεται στο στάδιο επεξεργασίας.
Εφόσον η παραγγελία έχει παραδοθεί στην courier (ολοκλήρωση της παραγγελίας), θα πρέπει να γίνει υποχρεωτικά η παραλαβή της παραγγελίας από τον πελάτη και να ακολουθηθεί η διαδικασία επιστροφής της παραγγελίας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επιστροφή παραγγελιών δείτε την Πολιτική Επιστροφών.